Reference
DPD

Modernizujeme největšího balíkového přepravce v Česku

DPD delivery van and uniformed employees with packages outside a brick building, featuring red branding and digital binary code overlay.

DPD je součástí největší evropské balíkové přepravní sítě Geopost. V České republice doručuje v závislosti na období roku až statisíce zásilek denně. Pomáháme jim zvládnout rostoucí nároky zákazníků i rychlé tempo e-commerce. Od roku 2021 společně stavíme robustní a škálovatelná digitální řešení, která posouvají doručování do nové éry.

SKILLS APPLIED

• Návrh architektury a API • Backend vývoj napříč doménami • Frontend & mobilní vývoj portálů a widgetů pro e-shopy i partnery • Product & project management • Delivery planning & resource management • Kompletní UX/UI návrh • DevOps & monitoring • Data & AI • Automatizované i manuální testy, podpora UAT

Muž v neformálním oblečení držící balíček DPD s logem DPD viditelným v pozadí
Žena a dítě prohlížející balíčky s překryvem červených geometrických designových prvků
Doručovatel DPD v červené uniformě nesoucí více balíčků před cihlovou budovou s pobočkou DPD Pickup
Osoba vyzvedávající balíček z automatického výdejního zařízení DPD Pickup s tropickými rostlinami v pozadí

NAŠE MISE

Jeden systém, jednotná logika, moderní API

Naším cílem je společně s interními týmy DPD sjednotit technologie napříč celou firmou. Chceme zjednodušit interní procesy, otevřít se partnerům a zajistit vynikající zákaznickou zkušenost - ať už jde o boxy, výdejní místa, e-shopy nebo kurýry.

Person using DPD mobile app on smartphone while DPD delivery person in red uniform delivers package to customer outdoors.

VÝZVY

Růst bez chaosu

Rozsah systémů DPD roste – stejně jako očekávání zákazníků i partnerů. Bylo nutné sladit vše: vlastní síť boxů a výdejních míst, napojení partnerů, řešení reklamací, objednávky svozů, napojení externí kurýrní sítě i core systém. A to vše bez výpadků, s důrazem na práci s daty, škálovatelnost a bezproblémovou integraci.

Mature man in light blue shirt carefully packing items with tape in modern interior, with geometric red design elements.
Počítačový monitor zobrazující interní dashboard rozhraní DPD s navigačním menu, statistikami doručování a usměvavým zaměstnancem DPD v červené uniformě před dodávkou

ŘEŠENÍ

Univerzální základ pro doručování budoucnosti

Pro DPD jsme vytvořili zcela nový ERP systém Universe – modulární řešení, které plně odpovídá specifickým businessovým i technickým požadavkům klienta. Universe dnes zajišťuje provoz výdejních míst, API pro e-shopy, portálů pro partnery i nástroje pro kurýry – přehledně, stabilně a s vysokou dostupností. Systém dále rozvíjíme a provozujeme v souladu se sjednanými SLA. Součástí spolupráce bylo i dodání kompletního softwarového řešení pro vlastní DPD boxy – od cloudového backendu přes integraci s core systémy až po UX/UI přímo na obrazovkách boxů. Toto řešení jsme pomohli nasadit nejen v Česku, ale i v celém CEE regionu jako základ pro budoucí expanzi.

Zaměstnanec DPD v červené uniformě nesoucí balíky u pobočky DPD Pickup se skleněnou výlohou, s červenými geometrickými designovými prvky.
0+
produktů pod jednou architekturou
0k+
výdejních míst a boxů v síti
0+ %
meziroční nárůst doručení do výdejních míst a boxů
0+
aktivních služeb v provozu
Vladimír
Püschner

Vladimír Püschner

IT, Project & Innovation Director, DPD

„Qest jsme vybrali na základě doporučení od našeho jiného partnera. Následně jsme společně začali na implementaci služby DPD Box. Díky dobrým výsledkům jsme naši spolupráci rozšířili na další vývojové projekty v rámci DPD CZ a také jednoho projektu v CEE regionu. Oceňuji flexibilitu, agilitu a inovativní přístup týmu, který efektivně kombinuje moderní technologie, automatizaci a kvalitní UX design.“

Chcete se dozvědět víc? Poslechněte si Qcast, věnovaný tomuto projektu

Qcast je náš vlastní podcast. Je určený všem, které zajímají moderní trendy programování. Podcast vede Radim Štěpaník, fullstack programátor a CTO Qestu.

Kontaktujte nás

Máte zájem o spolupráci? Spojíme se s vámi.

Napište nám

Spojte se s námi napřímo